Markkinointi: Kupongit

Kuponki on alennuskoodi, jonka asiakas syöttää varatessaan. Toisin kuin alennukset, kuponki ei toimi itsestään: se vaatii koodin.

Kuponki sopii tilanteisiin, joissa etu kuuluu vain tietylle joukolle tai tietystä syystä:

• Kampanja, jota mainostat verkkosivuillasi tai sosiaalisessa mediassa.
• Järjestön tai yhdistyksen jäsenetu, jonka jäsenyys tarkistetaan saapumisen yhteydessä.
• Arvonta tai hyvitys yksittäiselle asiakkaalle.

Plus-ominaisuus

Kupongit kuuluvat Plus-versioon. Päivitys tehdään kohdassa Profiili → Tilaus.

Kupongin luominen

Avaa Markkinointi → Kupongit ja klikkaa Lisää alennuskuponki.

1. Nimi on sinua varten, jotta tunnistat kupongin listalta.
2. Koodi on se, minkä asiakas kirjoittaa. Vähintään kolme merkkiä.
3. Käyttöalue: valitse vähintään yksi kohde, aktiviteetti tai lisäpalvelu.
4. Alennus: summa tai prosentti, valitse kytkimellä kumpi.
5. Klikkaa Käytä.

Listalla jokaisella kupongilla on Voimassa-kytkin, joten kupongin voi valmistella etukäteen ja aktivoida vasta kampanjan alkaessa.

Kuponki yltää sinne, minne alennukset eivät

Automaattiset alennukset koskevat vain majoitusta. Jos haluat antaa etua myös lisäpalveluista — esimerkiksi saunasta tai liinavaatteista — se onnistuu vain kupongilla.

Mihin alennus kohdistuu

Käytä koko ostoskoriin ratkaisee, lasketaanko alennus koko varauksesta vai vain käyttöalueeksi valituista osista.

Kun kytkin on päällä, prosentti syö myös lisäpalvelut ja kaiken muun varaukseen kuuluvan. Se on helppo tapa antaa selkeä etu, mutta lopputulos on usein isompi kuin tarkoitit — osa asiakkaistamme on huomannut tämän vasta jälkikäteen. Jos haluat alennuksen vain majoitukseen, jätä kytkin pois päältä.

Käyttökertojen rajaaminen

Rajoita käyttökerrat ja Käyttökerrat määräävät, montako kertaa koodia voi käyttää. Kun raja täyttyy, kuponki lakkaa toimimasta itsestään.

Rajaus sopii arvontaan, yksittäiselle asiakkaalle annettuun hyvitykseen tai kampanjaan, jossa etu on ensimmäisille varaajille. Jos rajausta ei aseta, koodia voi käyttää rajattomasti.

Voimassaolo

Voimassaoloa voi rajata kahdella eri tavalla, ja ne tarkoittavat eri asiaa.

Alennus on voimassa vain tiettyinä päivinä

Kuponki kelpaa vain, kun varaus osuu valitsemillesi päiville. Näin myydään yksittäisiä hiljaisia päiviä tai teemapäiviä.

Varaus ei saa ulottua valittujen päivien yli

Jos kuponki on voimassa 12.–14. helmikuuta, asiakas saa alennuksen varatessaan juuri nuo päivät. Jos hän varaa 12.–17. helmikuuta, koodi ei kelpaa lainkaan — pidempi varaus ei siis saa alennusta osasta päiviä, vaan jää kokonaan ilman.

Tämä on hyvä muistaa kampanjaa mainostaessa: kerro asiakkaalle tarkat päivät.

Alennus on voimassa vain tietyllä aikavälillä

Tällä rajaat kampanjan keston: koodi kelpaa vain, kun varaus tehdään annetulla aikavälillä. Näin teet esimerkiksi syksyn kampanjan, jossa koodi on käytössä syys–lokakuun ajan: lokakuun jälkeen tehty varaus ei enää saa alennusta, vaikka matka osuisi mihin tahansa.

Kuponki ja automaattinen alennus voivat olla voimassa yhtä aikaa

Sama varaus voi saada sekä automaattisen alennuksen että kuponkialennuksen. Ota tämä huomioon kampanjaa suunnitellessasi, ettei yhteenlaskettu alennus kasva suuremmaksi kuin tarkoitit.

Kupongin testaaminen

Avaa kohteen Integraatio-välilehti, tee testihaku ja syötä koodi. Näet heti, kelpaako koodi ja paljonko se alentaa hintaa. Tee tämä aina ennen kuin julkaiset koodin, etenkin jos rajasit voimassaolon päivämäärillä.