WebianBookingin kanavahallintana toimii Channex. Sen avulla pystyt synkronoimaan varaukset ja hinnat varausjärjestelmän ja myyntikanavien välillä.
Saatavilla olevat kanavat ovat tällä hetkellä: Booking.com, Airbnb ja Expedia.
Huom! Jos varaus tulee myyntikanavan kautta, se hoituu myös myyntikanavan kautta. WebiaBooking saa ainoastaan oleelliset tiedot varauksista, kuten nimi, majoitus ja lisäpalvelut.
Kanavahallinta on saatavilla hotellihuoneille sekä mökeille ja huviloille. Huomaa että hotellikalenteri synkronoi ainoastaan hotellikalenterien kanssa ja mökkikalenteri ainoastaan mökkikalenterien kanssa. Eli jos mökit ovat lisätty Booking.comiin hotellihuoneina (toisin sanoin, heillä on sama Hotel ID tunnus), mutta mökkeinä WebiaBookingissa, synkronointi ei onnistu. Ota silloin yhteyttä Booking.comin asiakaspalveluun ja pyydä heitä erottamaan mökit toisistaan, jolloin jokainen mökki on oma ”hotelli”.
Kanavahallinta on saatavilla ainoastaan englannin kielellä.
Käyttöönotto hotellikalenterissa
- Valitse mikä tahansa huone
- Siirry välilehteen Integraatio
- Paina Ota käyttöön Kanavahallinta-otsikon alta
- Kun otat kanavahallinnan käyttöön yhdessä huoneessa, se luo automaattisesti yhteyden kaikissa muissa huoneissa eli tämä tehdään vain kerran per hotelli
- Jos sinulla on useita hotelleja, ota kanavahallinta käyttöön samalla tavalla jokaisen hotellin kohdalla
Käyttöönotto huvilakalenterissa
- Valitse majoitus, jonka haluat synkronoida
- Siirry välilehteen Integraatio
- Viimeisenä siellä näet Kanavahallinta-osion
- Paina Ota käyttöön
- Kanavahallinta on otettava samalla tavalla käyttöön jokaisen mökin kohdalla
Luo Booking.com yhteys
- Kytke ensin kanavahallinta Booking.comin puolella
- Kirjaudu tilillesi ja valitse Account > Connectivity provider.
- Etsi kanavahallinta nimellä Channex.io
- Seuraa ohjeita kunnes Channex on kytketty teidän tilillä
- Siirry seuraavaksi WebiaBooking tilillesi ja valitse haluamasi majoitus
- Jos kanavahallinta ei ole vielä käytössä, ota se käyttöön
- Paina Create+
- Valitse listalta Booking.com ja anna yhteydelle nimi, joka näkyy vain sinulle
- Lisää majoituksen ID tunnus, joka löytyy Booking.com tililtäsi
- Paina Test connection
- Kanavahallinta on nyt käytössä
Airbnb
- Valitse haluamasi majoitus
- Jos kanavahallinta ei ole vielä käytössä, ota se käyttöön
- Paina Create+
- Valitse listalta Airbnb ja anna sille nimi, joka näkyy vain sinulle
- Valitse majoitukset, mitkä haluat synkronoida
- Paina lopuksi Connect to Airbnb ja seuraa ohjeita
- Kun yhteys on muodostettu, sinun siirretään takaisin WebiaBooking tilille ja kanavahallinta on käytössä
Expedia
- Kytke ensin kanavahallinta Expedian puolella
- Kirjaudu tilillesi ja valitse Rooms and Rates > Connectivity Settings.
- Seuraa ohjeita ja kytke kanavahallinta nimeltä Channex
- Siirry seuraavaksi WebiaBooking tilillesi ja valitse haluamasi majoitus
- Jos kanavahallinta ei ole vielä käytössä, ota se käyttöön
- Paina Create+
- Valitse listalta Expedia ja anna sille nimi, joka näkyy vain sinulle
- Lisää majoituksen ID tunnus, joka löytyy Expedia tililtäsi
- Valitse Min Stay Type kenttään Arrival
- Paina Test connection
- Kanavahallinta on nyt käytössä
Tuo olemassa olevat varaukset
Kanavahallinta ei oletuksena tuo jo olemassa olevia varauksia OTA-kanavista WebiaBooking varausjärjestelmään. Se sykronoi ainoastaan kaikki uudet varaukset kytkemisestä lähtien.
Mikäli haluat tuoda kaikki olemassa olevat varaukset, tee näin:
- Siirry Kanavahallinta-välilehteen huoneen tai mökin kohdalla
- Valitse listalta haluamasi kanava ja paina sen kohdalla Action-linkkiä
- Paina sieltä Pull Future Reservation
Tärkeää tietää
Kun kanavahallinta on käytössä, WebiaBooking lähettää seuraavat tiedot OTA-kanaviin:
- kapasiteetti eli montako huonetta/mökkiä on myynnissä
- majoituksen hinta (per yö, per yö viikonloppuna ja erikoispäivät)
- minimivarauksen pituus
Mikäli haluat korottaa OTA-kanavien hintoja, avaa haluamasi yhteys painamalla Actions-linkkiä ja valitsemalla sieltä Edit. Valitse sitten välilehti Channel Settings ja paina Add modifier. Valitse haluatko nostaa vai laskea hintaa, ja haluatko muuttaa sen prosentilla vai tietyllä määrällä. Tallenna lopuksi muutokset.